ERP dan Manfaat ITS

ERP dan Manfaat ITS

APAKAH ERP? Data perlu hanya dimasukkan atau diperbaharui sekali, mengurangi kesalahan, waktu dan tenaga kerja untuk laporan, perencanaan analisis, dan manajemen program. Pada akhirnya, waktu dan sumber daya dialihkan ke berinovasi, pemecahan masalah dan layanan langsung kepada pelanggan daripada memasukkan, pengolahan, pengorganisasian, memverifikasi dan terkait "kesibukan kerja" yang membakar melalui waktu dan uang.

1. Fokus pada bagaimana TI dapat membentuk kembali kerja dan strategi sektor publik

Masalah. Pengetahuan yang dibutuhkan untuk sukses dengan TI adalah kompleks dan cepat berubah. Mengingat ukuran besar dari banyak lembaga dan checks and balances yang didirikan untuk mendorong perdebatan dan musyawarah, pemerintah cenderung menjadi fokus dalam hati dan gagal untuk mengikuti dengan inovasi diperlukan di Era Informasi.

Apa yang harus dihindari. Jangan mendelegasikan semua tanggung jawab teknologi untuk teknologi, atau fokus pada operasi internal dengan mengesampingkan perbaikan layanan berorientasi eksternal dan membangun dukungan politik penting.

Apa yang harus dilakukan. Pelajari cara pengolahan digital dan komunikasi merevolusi karya-tempat dan sifat pekerjaan, idealnya melalui menjadi terlibat langsung dalam proyek-proyek TI dan bekerja dengan aplikasi komputer sebagai bagian dari rutinitas pribadi Anda.

2. Gunakan IT untuk inovasi strategis, tidak hanya otomatisasi taktis

Masalah. Manfaat potensi yang besar dari TI sering dikompromikan jika digunakan hanya untuk berkubu proses kerja lama dan organisasi daripada untuk secara mendasar mendesain ulang mereka.

Apa yang harus dihindari. Jangan fokus pada perbaikan inkremental dengan mengesampingkan inovasi yang lebih agresif.

Apa yang harus dilakukan. Mendorong sekitar sepuluh kali lipat perbaikan strategis, dan bukan hanya untuk 10 persen. Membina, melindungi eksperimen. Merancang strategi e-pemerintah dengan peluang lebar untuk "kapan saja, dimana saja" layanan. Jelajahi integrasi layanan di seluruh program dan batas-batas organisasi.

Mengembangkan kaya dan fleksibel berbasis teknologi pilihan untuk swalayan.

3. Memanfaatkan praktik terbaik dalam menerapkan inisiatif TI

Masalah. Tingkat kegagalan dari inisiatif TI sering menjadi menakutkan, meskipun masalah yang paling sulit telah politik ketimbang teknologi.

Apa yang harus dihindari. Jangan mendekati TI sebagai terutama masalah teknologi, dan tidak mendelegasikan proyek TI terutama untuk spesialis teknologi.

Apa yang harus dilakukan. Mengakui bahwa implementasi teknologi biasanya manajemen perubahan masalah. Tempatkan manajer umum dan pemimpin politik yang mampu bertanggung jawab atas sebagian besar inisiatif TI. Anda perlu pemimpin yang otoritatif dapat menangani konflik organisasi dan masalah anggaran.

4. Meningkatkan anggaran dan pembiayaan untuk menjanjikan inisiatif TI

Masalah. Dengan berfokus pada perubahan tahunan tambahan untuk program yang ada, anggaran pemerintah membuat sulit untuk berinvestasi dalam inisiatif TI yang menawarkan nilai tinggi tetapi juga memerlukan inovasi jangka panjang, lintas lembaga.

Apa yang harus dihindari. Jangan terlalu banyak mengandalkan pada dana TI melalui anggaran pajak retribusi tradisional.

Apa yang harus dilakukan. Analisis tren ekonomi dan anggaran untuk mengidentifikasi sumber-sumber pembiayaan yang sesuai untuk perekonomian yang semakin elektronik. Analisis Anda harus mengeksplorasi prinsip membiarkan pengguna langsung layanan membayar ketika mereka adalah orang-orang yang menangkap manfaat (yaitu, retribusi untuk elemen layanan publik tidak inheren di alam). Juga, mengeksplorasi reformasi anggaran untuk memberikan penekanan yang lebih besar untuk multiyear, lintas-batas integrasi layanan dan inovasi (melalui dana modal, dana bergulir, bersama-risiko investasi dengan sektor swasta, dll).